Bloc 5 · Bones pràctiques

Revisada la part teòrica és el moment de presentar un recull de bones pràctiques que permetin aplicar a la realitat allò treballat en els apartats anteriors. L’objectiu és garantir que la normativa i els procediments analitzats siguin efectivament aplicables en el dia a dia i, a partir de l’experiència acumulada en la gestió de la formació, compartir orientacions i criteris útils que facilitin la tasca i ajudin a prevenir errors habituals.

5.1 Bones pràctiques per a la Formació Programada per les Empreses

A continuació, es mostra un conjunt de bones pràctiques per optimitzar la gestió i el tràmit del crèdit de la formació i minimitzar possibles incidències. L'objectiu és destacar pràctiques recomanades que marquen la diferència entre una gestió correcta i una d'excel·lent.

🧭 Marc de bones pràctiques generals

  • Planificació proactiva i detallada: Invertir temps en una diagnosi acurada i en la planificació evita retards i sorpreses durant la tramitació.
  • Documentació rigorosa i ordenada: Guardar còpies digitals i físiques de totes les comunicacions, assistències i justificants facilita les possibles revisions.
  • Comunicació transparent i fluida amb tots els agents implicats: Informar amb temps a la RLPT, formadors i participants genera confiança i minimitza incidències.
  • Seguiments i avaluació contínua: No només complir les obligacions formals, sinó mesurar la satisfacció i impacte de la formació per millorar constantment.
  • Ús de la plataforma FUNDAE de manera anticipada i habitual: Dominar l’entorn digital permet agilitzar processos i evitar retards per errors o faltes de comunicació.
  • Formació i actualització de l’equip: Mantenir-se informat dels canvis normatius i de la plataforma evita errors i millora la gestió i tramitació.

⚙️ Bones pràctiques en cada pas de la gestió

  • 0 · DIAGNOSI I PLANIFICACIÓ: Dedicar temps a parlar amb els equips per detectar necessitats reals i alinear la formació amb els objectius estratègics de l’empresa.
  • 1 · CALCULAR EL CRÈDIT: Fer una estimació inicial amb el simulador, però confirmar sempre el crèdit oficial a l’aplicació.
  • 2 · DONAR D’ALTA L’EMPRESA A FUNDAE:Comprovar que totes les dades (CIF, conveni, CNAE, etc.) estiguin correctes i actualitzades abans de signar l’alta.
  • 3 · INFORMAR A LA RLPT: Enviar la documentació completa i amb temps, i guardar sempre prova de la comunicació i de la resposta.
  • 4 · COMUNICACIÓ D’INICI: Registrar l'acció, el grup formatiu, la modalitat d'impartició i qui imparteix la formació amb antelació a l'inici de la mateixa.
  • 5 · REALITZAR LA FORMACIÓ: Controlar l’assistència, repartir qüestionaris i guardar tots els documents signats o generats per la plataforma.
  • 6 · COMUNICACIÓ DE LA FINALITZACIÓ: Registrar els participants per a la seva bonificació (amb assistència mínima del 75%) i els costos associats a la formació.
  • 7 · BONIFICAR LA FORMACIÓ: Assegurar el compliment de requisits (Hisenda, SS, RLPT) i fer coincidir l’import exactament amb el comunicat. Coordinar-se amb l’àrea comptable perquè la bonificació s’apliqui correctament i fer seguiment fins a la recepció de l’avís de bonificació final.
  • 8 · CONSULTAR EL RESULTAT: Revisar l’apartat “Mis expedientes” i controlar possibles requeriments, responent dins dels terminis establert

5.2 Bones pràctiques per a la gestió dels PIF

Els Permisos Individuals de Formació (PIF) són una eina molt valuosa, però sovint generen més dubtes que la formació programada per les empreses. La seva gestió implica requisits específics, documentació diferent i la coordinació entre treballador, empresa i la FUNDAE. Per això, és important conèixer quines bones pràctiques poden facilitar el procés i evitar incidències.

En aquest apartat us proposem algunes recomanacions generals i també consells concrets per a cada pas del procediment, per a facilitar-vos la seva gestió i poder evitar complicacions.

🧭 Marc de bones pràctiques generals

  • Informar bé les persones treballadores del què és un PIF i en què es diferencia de la formació programada, fomenta confiança i evita confusions.
  • Revisar amb atenció que l’acció formativa escollida compleixi els requisits oficials (formació oficial acreditada, reconeguda o universitària).
  • Recordar que el crèdit dels PIF pot finançar-se amb crèdit addicional, però cal respectar els límits d’hores establerts segons la mida de l’empresa.
  • Planificar amb temps, els PIF poden tenir una durada llarga i és clau coordinar-los amb la planificació de la plantilla.
  • Conservar tota la documentació (sol·licitud, matrícula, horaris, nòmines, etc.) de la mateixa manera que amb la resta de formació bonificada.
  • Fer un seguiment individualitzat dels PIF, mantenint un registre actualitzat de les persones treballadores que en fan ús, les hores gaudides i l’estat de la seva formació.

⚙️ Bones pràctiques en cada pas de la gestió

  • 1 · SOL·LICITUD DE LA PERSONA TREBALLADORA:Facilitar un model estàndard (com l’Annex I de la FUNDAE) perquè la persona treballadora pugui demanar el PIF de forma clara i completa.
  • 2 · VALORACIÓ I AUTORITZACIÓ DE L’EMPRESA: Definir criteris interns (ex. relació amb el lloc de treball, viabilitat horària, pressupost) i comunicar la decisió de manera raonada.
  • 3 · INFORMAR A LA RLPT:Si hi ha representació legal, aportar la documentació corresponent i guardi constància de la seva comunicació.
  • 4 · COMUNICAR A FUNDAE: Revisar que la informació del PIF (hores, cost salarial, empresa i treballador) estigui correcta abans de signar-la a l’aplicació.
  • 5 · GESTIÓ DOCUMENTAL I CONSERVACIÓ: Guardar el justificant de l’assistència o superació dels estudis, ja que serà imprescindible per validar la bonificació.
  • 6 · APLICAR LA BONIFICACIÓ: Assegurar la seva aplicació dins dels terminis i de respectar els límits de crèdit i hores establerts.

5.3 Bones pràctiques en la gestió amb Entitat Organitzadora

  • Quan es fa una Autorització a una entitat organitzadora (a la pestanya Autorització de l’aplicació de la FUNDAE), no és necessari desautoritzar-la en finalitzar l’any. L’autorització no es traspassa automàticament a l’exercici següent, i revocar-la manualment pot generar incidències o fins i tot bloquejar o invalidar bonificacions ja aplicades durant aquell any. Per tant, no es recomana desautoritzar l’entitat al tancament de l’exercici, sinó deixar que el sistema gestioni automàticament el canvi d’any.
  •  Quan s’ha fet encàrrec de gestió de l’organització de la formació a una Entitat Organitzadora és recomanable que aquesta comuniqui a l’empresa bonificada l’estat de les gestions realitzades davant la FUNDAE, per exemple mitjançant l’enviament de captures de pantalla o comprovants de les comunicacions efectuades. D’aquesta manera, es garanteix la traçabilitat del procés i que l’empresa estigui informada de totes les actuacions realitzades en el seu nom.

5.4 Bones pràctiques en l’aplicació de la bonificació

Un cop finalitzada la formació i comunicada correctament a l’aplicació de la FUNDAE, arriba el moment clau: aplicar la bonificació a les quotes de la Seguretat Social. Aquesta és la manera com l’empresa recupera, de forma senzilla i directa, els costos de la formació que ha avançat. Per fer-ho amb garanties, és útil tenir en compte els tips següents:

  • L’empresa es pot bonificar a partir de la comunicació de la finalització del curs i/o, abans de presentar el butlletí de cotització del mes de desembre del mateix exercici econòmic.
  • Comprovar haver complert tots els requisits obligatoris i estar al corrent amb Hisenda i Seguretat Social.
  • Aplicar la bonificació a través del Sistema RED (codi 763 - bonificació formació contínua). Si la liquidació de quotes surt a favor de l’empresa, la pròpia presentació de documents es considera sol·licitud de saldo creditor.
  • No superar mai el crèdit disponible, el cost total del grup ni l’import màxim finançable calculat pels mòduls econòmics.
  • Retornar les bonificacions indegudes a favor del Servei Públic d’Ocupació Estatal, indicant CIF, Raó Social i número d’expedient al següent compte: BANCO DE ESPAÑA, ALCALÁ 50, 28014 MADRID - Codi IBAN: ES32 9000 0001 2002 03405128
  • Incloure interessos de demora en cas de requeriment de la Inspecció de Treball.
  • No ajornar la bonificació fins a final d’any; aplicar-la amb antelació per evitar incidències.

5.5 Marc de bones pràctiques en la gestió de la documentació

Per tal de facilitar la gestió i garantir que tota aquesta informació estigui disponible de forma ràpida i ordenada en cas de necessitat, es recomana:

  • Organitzar la documentació per acció formativa, mantenint una carpeta digital o física per a cada curs.
  • Utilitzar nomenclatures clares als arxius (ex. “Assistència_Curs_Excel_Marc2025.pdf”).
  • Centralitzar la informació en un espai compartit i segur, com ara un servidor d’empresa o una plataforma de gestió documental.
  • Elaborar un índex o registre de documents per poder localitzar fàcilment qualsevol element.
  • Designar una persona responsable de vetllar per la conservació i l’actualització de la documentació, especialment en el cas d’accions recurrents.